Política de Privacidade Pllug

Data da última atualização: maio/2022

Esta política de privacidade explica a coleta de dados pessoais da plataforma PLLUG, como a PLLUG os processa e para que fins.

Leia os detalhes específicos dos serviços nesta política de privacidade, a qual fornece informações relevantes. Essa política se aplica às interações da PLLUG com você e aos parceiros da PLLUG, além de clientes e fornecedores.

1. COLETA DE DADOS PESSOAIS PELA PLLUG

1.1 Quais informações são solicitadas pela PLLUG?

A PLLUG coleta seus dados pessoais, por meio da sua própria plataforma, que poderão ser acessadas através do aplicativo e navegador.

Para ter acesso a plataforma PLLUG, o usuário deverá cadastrar diretamente o NOME COMPLETO e E-MAIL.

1.2 Por que a “PLLUG” solicita essas informações?

Os dados coletados pela PLLUG são utilizados para viabilizar o gerenciamento de acesso a plataforma.

Além disso, o e-mail cadastrado poderá ser utilizado para recebimento de notificações e comunicação com o usuário.

Os demais dados em geral poderão ser utilizados para identificar o usuário que acessa e manuseia a plataforma, bem como para garantir o efetivo histórico de utilização da ferramenta.

2. DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

2.1 Quem terá acesso a essas informações?

As informações fornecidas, são de utilização exclusiva da empresa PLLUG. As informações também poderão ser compartilhas com empresas parceiras, sob condição de sigilo.

Os dados poderão ser utilizados para cumprimento de nossas obrigações legais, no que se refere pincipalmente a gestão de acesso e manuseio da plataforma.

Em nenhuma hipótese os dados individuais dos usuários são vendidos ou disponibilizados a terceiros sem autorização do usuário.

2.2 Como a PLLUG trata as informações disponibilizadas pelo usuário?

A PLLUG utiliza as informações fornecidas para cadastro de identificação de usuário, com o intuito de gerenciar o acesso a plataforma, e poderá, sempre que solicitado, disponibilizar o histórico de seus dados pessoais.

A senha cadastrada é criptografada e de total responsabilidade do usuário, bem como as informações fornecidas no cadastro, para acesso a plataforma PLLUG, podendo esta intervir quando houver ato tendente a ofender a legislação vigente.

3. BASE LEGAL DO TRATAMENTO DE DADOS

O tratamento dados pessoais tem como base legal o legitimo interesse de acordo com o artigo 7º, IX da LGPD, visando a preservação da segurança da informação, com o intuito de gerenciar o acesso ao sistema WEBSOLUTIONS, garantindo que esteja sendo utilizado de forma adequada com os termos de uso.

4. VALIDADE E EXCLUSÃO DOS DADOS PESSOAIS

4.1 Por quanto tempo os dados pessoais ficaram armazenados na base da PLLUG?

O tratamento de dados tem validade de 5 anos a partir da desativação do login de usuário, para necessidade de comprovação de obrigações legais e responder a um processo jurídico, para proteger nossos clientes, manter a segurança de nossos produtos e proteger os direitos ou a propriedade da PLLUG e de seus clientes ou até que o titular/usuário solicite a revogação acerca do consentimento.

4.2 O usuário pode atualizar ou excluir as suas informações pessoais da base da PLLUG?

O usuário poderá controlar os dados pessoais obtidos pela PLLUG e exercitar seus direitos de proteção de dados entrando em contato com a PLLUG. Em alguns casos, sua capacidade de acessar ou controlar seus dados pessoais poderá ser limitada, conforme necessário ou permitido pela lei aplicável.

O usuário pode solicitar informações sobre os dados pessoais, sem prejuízo da continuidade de outros serviços que não dependam de tais informações, através do canal suporte@care-business.com

5. SEGURANÇA DE DADOS PESSOAIS

5.1 Com que segurança podem ser garantidos os dados pessoais?

A PLLUG compromete-se a obter todos os esforços necessários para proteger os dados de usuários, desde treinamentos a colaboradores e acompanhamento de “compliance”, bem como as seguintes medidas de segurança:

Ainda que a PLLUG se comprometa em adotar todas as medidas possíveis para evitar incidentes de segurança, nenhum armazenamento ou transmissão de dados na internet é 100% seguro, e caso ocorra algum vazamento motivado exclusivamente por um terceiro – como em caso de ataques de hackers - ou ainda em culpa exclusiva do usuário (que ocorre por exemplo, quando ele compartilha seus dados com terceiros), comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados acerca do ocorrido, em conformidade com o dispositivo da Lei Geral de Proteção de Dados e daremos todos os suportes necessários.

6. REVISÕES DA POLÍTICA

6.1 A PLLUG pode alterar sua Política de Privacidade?

A PLLUG pode alterar sua política de privacidade, e neste caso, deverá comunicar seus usuários através desta mesma página.

Se a alteração implicar em maior nível de exposição de dados pessoais, os usuários afetados serão oportunamente comunicados.

7. DA UTILIZAÇÃO DE COOKIES

Cookies são arquivos de texto pequenos colocados em seu dispositivo para armazenar dados que podem ser lembrados por um servidor Web no domínio que colocou o cookie. A PLLUG esclarece que utiliza apenas o cookie de sessão para armazenar e respeitar suas preferências e configurações, permitir que você faça login, combater fraudes, analisar o desempenho de nossos serviços e atender a outras finalidades legítimas.

8. DISPOSIÇÕES FINAIS

Por fim, a PLLUG informa que o JULIANO OLIVEIRA é o Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, responsável para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), atendendo às solicitações e questionamentos que lhe forem encaminhadas ao contato abaixo:

E-mail: juridico@care-business.com

Endereço postal: Av. São João, 2375 Sala 2007, Jardim das Colinas, São José dos Campos - SP